天鹅到家成立于2014年，隶属于到家集团。2020年9月7日，天鹅到家进行品牌焕新升级，正式由58到家更名为天鹅到家，并发布新的品牌定位——的家庭服务平台。
经过7年的发展，天鹅到家构筑起显著的竞争优势与较高的行业准入壁垒。未来，其致力于打造一个开放、繁荣、共赢的家庭服务交易协作网络。
天鹅到家作为的家庭服务平台，以家庭服务为应用场景，围绕服务供需两侧纵深拓展，逐步确立了现行的三大业务体系：借助平台劳动者为用户提供保姆、保洁、月嫂等家庭服务；开展以技能升级培训为主的劳动者赋能工作；构建为行业参与者赋能的天鹅交易协作网络，旨在打造以蓝领赋能为核心，具备数字化、线上化、标准化、规模化特点的基础设施。
作为互联网家庭服务平台，天鹅到家积极推进家庭服务的产业标准化、数字化、职业化进程。通过赋能家政劳动者，为中国家庭提供包括保洁、做饭小时工等即时交易服务，以及保姆、月嫂的劳动者招聘服务，践行帮助千万人就业 为亿万家庭服务的使命，努力成为美好公司、美好平台，让家更美好。