深耕儿童智能教育赛道十五年,优择下一个三年的非标准答案
深圳南山科技园旁的优择科技办公室里,半面墙都摆着不同时期的产品原型:2012年的故事机外壳还带着磨砂塑料的粗粝感,2018年的早教机屏幕边缘留着手绘的儿童专属圆角标注,最新款的智能机器人试作机旁边,堆着厚厚一沓家长用户的手写反馈问卷。我们见到优择科技的负责人陈默时,他正和研发团队的年轻工程师蹲在地上,调试刚从试生产线拿回来的样机交互灵敏度。
从2008年扎进儿童电子益智早教赛道,到今年刚好第十五个年头,陈默说很多人最近都在问他,消费电子赛道卷成这样,做早教硬件的下一个增长曲线在哪?他没有直接给答案,反而拉着我们走到窗边,指着楼下园区里几个追跑打闹的小孩说:我们做了这么多年产品,从来没把‘早教机’‘智能机器人’单纯当硬件卖。很多同行现在拼参数、比屏幕大小、堆功能清单,但我们前三年悄悄做的事,是把之前散在各个产品里的能力,重新往‘孩子本身’这个核心点上收。
很少有人知道,优择过去两年悄悄和国内六家不同领域的儿童内容工作室、公立幼教研究团队签了长期协作协议,没有对外开任何发布会,甚至连通稿都没发过。很多人做联动,一上来就谈流量互换、联名贴牌,那都是表面功夫。我们和做儿童自然科普的团队磨了八个月,才把原来机器人里生硬的‘花草识别’功能,改成了能跟着孩子在小区散步时,蹲下来讲蚂蚁搬家逻辑、树叶叶脉密的互动模式——这个功能写进硬件里的代码不到五百行,但背后是幼教团队跟踪了两百个学龄前孩子户外行为习惯攒出来的调研数据。陈默说,这种不图快的协作逻辑,是优择做了十几年产品摸出来的心得:之前大家做早教机,总想着把所有优质内容都塞进一台机器里,最后机器越来越重,孩子拿到手反而没了探索欲。
聊到接下来三年的规划,陈默没有提外界常说的扩张规模破圈流量,反而拿出一张画满分支的草图给我们看:最中心的圆点写着孩子的多元智能成长,往外延伸的线条分别连着动画工作室、幼教实验室、儿童益智玩具厂甚至城市里的亲子农场。以后你家的早教机不用单独存几百G内容,它能和家里的智能机器人同步孩子当天的状态:比如今天早教机里孩子反复停在画画的启蒙模块,机器人晚上陪孩子玩的时候,就会自动调出对应的涂鸦小游戏,而不是机械按预设的日程念故事。甚至我们接下来和周边亲子农场的联动,能让孩子拿着早教机扫一下农场里的蔬菜标牌,家里的机器人就能接着给孩子讲这道菜从播种到端上餐桌的完整小知识。
这种看起来不务正业的跨圈联动,在很多追求快回报的创业者眼里是浪费时间,但陈默算的是另一笔账:优择做了这么多年,靠ISO9001和ISO14001体系磨出来的精益生产能力,全产品线3C认证的安全底线,是最扎实的底子,但底子再好,也不能关起门来做产品。之前有个老用户给我们留言,说孩子用了我们三代早教产品,现在上小学了还抱着最早的那台故事机听,我们那时候就想,不能让产品和孩子的关系,停在‘用坏了就换’的层面。我们接下来三年要做的,是把不同场景里的儿童成长相关资源,慢慢拧成一张软的网,孩子不需要被硬塞知识,走到哪都有适配他当下兴趣的引导。
办公室的样品架上,还摆着早年优择做的益智摇铃、儿童智能手表的初代版本,陈默拿起一个边缘磨得发亮的早教机样机说:很多人做企业总想找个标准答案,什么风口热就往哪凑,但我们做了十五年,反而觉得路,就是守着‘给孩子做真正有用的东西’这个初衷,和真正愿意沉下来做事的伙伴一起慢慢走。未来三年我们不追求做多大的体量,只要每一款从优择出去的产品,拿到孩子手里的时候,能让他眼睛亮一下,就够了。
临走的时候,研发团队的小姑娘跑过来喊陈默,说刚调整完的机器人语音交互,现在能准确接住小朋友没头没尾的十万个为什么,不会再生硬回复我不知道,陈默笑着跑过去,鞋跟踩过办公室地板上散落的卡通贴纸,发出轻轻的声响。