菜鸟速递是菜鸟集团旗下的自营快递品牌，是专为电子商务打造的、具有成本与服务质量差异化组合优势的优质快递服务。凭借全国自营网络建设，菜鸟速递为天猫超市等众多渠道的商家和品牌，提供上门揽收、中转配送、在途拦截、逆向退货、售后客服等一站式快递服务，具备快速、可靠、准时的特点，且确保送货上门。目前，菜鸟速递已在300个城市提供次晨达、次日达以及按需送货上门服务，在重点城市快可实现半日达。