自然之声经营瑞士峰力、丹麦瑞声达、美国斯达克、丹麦奥迪康等世界知名品牌的助听器、听力辅助器具、无线蓝牙配件以及 FM 语言训练设备等产品。
自然之声直营门店配备国际标准的丹麦进口听力计、航空隔音级别的一体化测听室、进口型耳科内窥镜一体化仪器、助听器专业调试电脑与专业软件、助听器效果评估仪器、硬耳模和软耳模制作保养设备以及助听器性能保养仪。部分门店达到国际听力中心标准（各门店设备可能略有差异，此处国际听力中心标准仅指达到本企业适用标准）。
自然之声为每位用户建立会员网络管理系统，用户可享受丰富的会员服务，涵盖耳聋耳鸣健康咨询指导、耳道检查、听力健康问卷调查、听力气导与骨导及语言分辨能力测试、助听器试听试戴、效果对比测试、助听器验配调试、耳模定制、清洗保养、佩戴指导以及售后服务等。
自然之声为听力障碍儿童提供专业的专用助听器产品，可满足轻度、中度、重度和极重度听力损失患儿在各种复杂聆听场所的需求。同时，还提供免费的家庭言语训练方法手册和训练光盘、FM 无线调频语言训练产品及无线上课教学聆听解决方案，以及专业的言语发音矫正训练方法，致力于为听力障碍儿童提供聆听解决方案。
目前，全国约