1984年，迈克尔·戴尔先生创立了戴尔公司。公司的创立源于一个全新理念——直接向客户销售电脑，以高效的计算解决方案满足客户需求。多年来，戴尔始终致力于倾听客户需求，提供客户信赖和重视的创新技术与服务。
自1998年进入中国以来，戴尔在大中华区已拥有超9000名团队成员，业务规模持续扩大：在厦门，设有2个生产工厂、1个全球指挥中心以及戴尔服务业务在中国的地区总部；在上海，拥有1个全球采购中心；在大连，设立了1个国际服务中心；在成都，正在建设1个全球运营中心。此外，全国销售网点超10000家，覆盖城市超2200座。