上海得一大药房连锁有限公司秉持贡献人类健康，提高生命质量的企业使命，以规范管理提升企业经营水平，以热情精心的服务回馈社会。得一始终坚守质量 = 生命的企业座右铭，致力于打造守信誉、求品质、重服务的企业品牌。
公司于2003年顺利通过国家食品药品监督管理局GSP认证，2008年又通过了市局的GSP重新认证。历经半个世纪的发展，公司虽几经易名，但对医药健康事业的不懈追求从未改变。
药房坚守问病卖药，买药问病；小病当参谋，大病当亲人的企业传统，精心运营，诚心待客，为顾客提供热心周到的服务，并开展了多种多样的便民服务。
药房遍布全市各区，经营品种丰富、种类齐全。根据不同客户需求，开设了类风关特色店、平价药房、参茸精品店、折扣店等特色门店。药房设有免费测血糖专区；医保定点药房内设有顾客休息区，配备专业执业药师为客户提供用药指导；提供健康包特色服务，为顾客配备个性化的家庭必备小药箱和旅游必备健康包；开展家庭小药箱清理、回收工作；提供3公里内24小时送货上门服务。目前，公司拥有近10万会员，为会员提供优惠、会员日折扣、消费积分换礼等活动。此外，公司积极投身社会公益活动，走进社区开展免费健康咨询